Définition de la chefferie de projet
La chefferie de projet désigne l'activité de conduite d'un projet considérée comme une fonction, indépendamment de la personne qui l'exerce : cadrage, planification, animation de l'équipe et des instances, suivi du budget et des risques, arbitrages courants. Là où « chef de projet » nomme quelqu'un, « chefferie de projet » nomme un périmètre de responsabilités que l'on peut confier, découper ou acheter.
Le mot est construit comme préfecture ou direction : il désigne la charge, pas son titulaire. Un client qui écrit « prestation de chefferie de projet » dans un marché achète un ensemble de missions, sans préjuger du nombre de personnes ni de leur intitulé chez le prestataire.
Ce que recouvre la chefferie de projet
La chefferie de projet couvre cinq familles de missions : cadrer le besoin et le formaliser, planifier et tenir le calendrier, animer l'équipe et les prestataires au quotidien, préparer et animer les instances de décision, suivre le budget, les risques et la qualité jusqu'à la recette. Elle s'arrête là où commence la décision d'engagement, qui reste au sponsor.
- Cadrer. Traduire un besoin en objectifs, périmètre et livrables, souvent via un cahier des charges.
- Planifier. Construire le calendrier et repérer les dépendances avant qu'elles ne bloquent.
- Animer. Faire travailler ensemble des équipes internes, des prestataires et des métiers qui n'ont ni les mêmes priorités ni le même vocabulaire.
- Piloter les instances. Tenir les rendez-vous décrits dans la comitologie, du point d'équipe au comité de pilotage.
- Rendre compte. Suivre budget, risques et qualité du livré, jusqu'à la recette et la mise en service.
Sur un projet agile, ce périmètre se redistribue : la priorisation revient au product owner, l'animation du cadre au scrum master, et il reste au chef de projet la relation avec l'extérieur, le budget et les jalons contractuels.
Où l'on rencontre le terme
- Les marchés publics. Les cahiers des clauses techniques décrivent des lots de « chefferie de projet », avec un nombre de jours et un profil attendu.
- Les ESN et cabinets de conseil. Le terme qualifie une ligne de prestation vendue au forfait ou en régie, distincte du développement.
- Les grandes directions informatiques. Il nomme une filière de métiers, à côté de l'architecture ou de l'exploitation.
Cet usage explique pourquoi le mot sonne administratif : il vient d'un monde où l'on écrit des périmètres avant de recruter ou de contractualiser.
Les erreurs fréquentes de chefferie de projet
- Acheter des jours sans définir le mandat. Un contrat muet sur ce que le prestataire peut décider produit un pilote qui doit tout faire valider.
- Confondre chefferie et production. Un chef de projet qui réalise lui-même une partie du livrable finit par arbitrer contre son propre travail.
- Croire qu'elle remplace la maîtrise d'ouvrage. Le client reste le donneur d'ordre, même quand il a confié la conduite à l'extérieur.
- Sous-dimensionner la charge. Deux jours par mois sur un chantier à plusieurs prestataires garantit un pilotage de façade.
Les termes voisins de la chefferie de projet
| Terme | Ce qu'il désigne | Portée |
|---|---|---|
| Chefferie de projet | L'activité de conduite, vue comme une fonction ou une prestation | Un projet |
| Chef de projet | La personne qui exerce cette activité | Un projet |
| Direction de projet | La conduite d'un projet lourd ou d'un programme, avec un mandat d'arbitrage élargi | Un programme |
| PMO | La fonction d'appui qui outille et consolide le pilotage | Un portefeuille |
| AMOA | L'assistance qui défend le besoin métier du client | Côté maîtrise d'ouvrage |
Ce que je vérifie dans un contrat de chefferie de projet.
Deux lignes suffisent à savoir si la mission se passera bien. La première : quel type de décision le pilote peut trancher sans remonter au sponsor. La seconde : à qui il rend compte, nommément. Quand elles manquent, on passe le premier mois à découvrir les limites du mandat en se cognant dedans. J'aborde le cas de la conduite confiée à l'extérieur dans mon guide sur l'externalisation du pilotage.
Le chef de projet instruit et propose ; il ne décide pas de tout, et confondre les deux crée autant de conflits que d'inaction. La répartition se pose par écrit, décision par décision, avec une matrice de responsabilités.
